Με την κράτηση μίας εκδρομής, ο πελάτης συνάπτει δεσμευτική σύμβαση ταξιδιού με τον διοργανωτή. Η κράτηση πραγματοποιείται μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας που σας αποστέλλεται μετά την τηλεφωνική μας επικοινωνία. Με την κράτηση, ο πελάτης δηλώνει ότι αυτός και οι συνταξιδιώτες του αποδέχονται τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις του διοργανωτή. Η σύμβαση ισχύει με την αποδοχή εκ μέρους του διοργανωτή υπό μορφή γραπτής επιβεβαίωσης ταξιδιού.

Αντικείμενα της σύμβασης ταξιδιού είναι η εκάστοτε ισχύουσα περιγραφή ταξιδιού στην ιστοσελίδα του διοργανωτή με τις τιμές και τις υπηρεσίες, λαμβάνοντας υπόψη τον ιδιαίτερο χαρακτήρα του ταξιδιού, καθώς και η γραπτή επιβεβαίωση του ταξιδιού.

Λόγω καιρικών συνθηκών, καθυστερήσεων/βλαβών που οφείλονται σε συμμετέχοντες ή απρόβλεπτων δυσμενών επιρροών, επιτρέπονται αλλαγές ή αποκλίσεις μεμονωμένων υπηρεσιών ταξιδιού από το συμφωνημένο περιεχόμενο της σύμβασης, εφόσον αυτές καταστούν αναγκαίες μετά τη σύναψη της σύμβασης και δεν προκλήθηκαν από τον διοργανωτή κατά παράβαση της καλής πίστης, εφόσον δεν είναι ουσιώδεις και δεν επηρεάζουν τη συνολική εικόνα του ταξιδιού.
Ο διοργανωτής ενημερώνει άμεσα τον πελάτη για σημαντικές αλλαγές.
Αλλαγές τιμών είναι έγκυρες μόνο εφόσον επιβεβαιωθούν εγγράφως και από τα δύο μέρη.

Προκαταβολή 30% της τιμής του ταξιδιού καταβάλλεται εντός 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης και συμψηφίζεται με το συνολικό ποσό. Το υπόλοιπο πρέπει να καταβληθεί το αργότερο δύο μήνες πριν την έναρξη του ταξιδιού. Σε εγγραφές εντός 2 μηνών πριν την αναχώρηση, το συνολικό ποσό καταβάλλεται άμεσα και το αργότερο έως την έναρξη του ταξιδιού. Σε περίπτωση μη έγκαιρης ή μη πλήρους πληρωμής, ο πελάτης χάνει το δικαίωμα συμμετοχής και ο διοργανωτής μπορεί να λύσει τη σύμβαση. Οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη καταβληθεί επιστρέφεται.

Ο πελάτης μπορεί οποτεδήποτε πριν την έναρξη να ακυρώσει το ταξίδι. Συνιστάται γραπτή δήλωση. Ο χρόνος λήψης της δήλωσης από τον διοργανωτή είναι καθοριστικός.
Σε περίπτωση υπαναχώρησης ή μη εμφάνισης, ο διοργανωτής μπορεί να απαιτήσει αποζημίωση, υπολογισμένη ως ποσοστό της τιμής:
– έως 90 ημέρες πριν: 0% (επιστροφή 100%)
– 89 έως 30 ημέρες πριν: 50% (επιστροφή 50%)
– από 29 ημέρες πριν: 100% (καμία επιστροφή)
Δεν γίνεται επιστροφή του ποσού εκκίνησης σε περίπτωση μη εμφάνισης χωρίς ειδοποίηση.
Μέχρι την έναρξη, ο πελάτης μπορεί να ορίσει τρίτο άτομο ως αντικαταστάτη, εκτός αν η συμμετοχή του αντίκειται σε νόμους ή κανονισμούς.
Δεν περιλαμβάνεται ασφάλεια ακύρωσης. Σε επιστροφές προς το εξωτερικό, τα τραπεζικά έξοδα βαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση πρόωρης αποχώρησης, μη εμφάνισης ή καθυστερήσεων του ταξιδιώτη, δεν προβλέπεται επιστροφή. Ο ταξιδιώτης φέρει πλήρη ευθύνη για τη συνέχιση ή επιστροφή του.

Ο διοργανωτής μπορεί να λύσει τη σύμβαση:
a) χωρίς προθεσμία, αν ο ταξιδιώτης διαταράσσει σοβαρά την εκδρομή ή συμπεριφέρεται τόσο αντικαταστατικά ώστε να δικαιολογείται άμεση λύση.
b) αν ο επικεφαλής ακυρώσει/διακόψει λόγω κινδύνων ή αρχών. Σε ακύρωση επιστρέφεται το πλήρες ποσό εκκίνησης, σε διακοπή μερικώς.
c) έως 20 ημέρες πριν, αν δεν επιτευχθεί ο ελάχιστος αριθμός 5 οχημάτων.
d) σε σοβαρή ασθένεια πελάτη, συμμετέχοντα ή επικεφαλής.

Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας που καθιστούν το ταξίδι αδύνατο, μπορεί να λυθεί η σύμβαση από αμφότερους. Ο διοργανωτής μπορεί να απαιτήσει αποζημίωση για παρεχόμενες υπηρεσίες. Οφείλει να μεριμνήσει για την επιστροφή, με τα έξοδα να μοιράζονται.

Οι οδηγοί πρέπει να διαθέτουν ισχύουσα άδεια ΕΕ και να την επιδεικνύουν κατόπιν αιτήματος.

Ο διοργανωτής ευθύνεται για:
a) προσεκτική προετοιμασία
b) σωστή επιλογή συνεργατών
c) ακρίβεια περιγραφών
d) τήρηση συμφωνημένων υπηρεσιών.
Δεν ευθύνεται για ατυχήματα που προκλήθηκαν από οδηγούς ή τρίτους.

Ο διοργανωτής δεν υποχρεούται να ελέγχει την καταλληλότητα ή τις ασφαλίσεις. Οδηγοί και συνοδηγοί φέρουν πλήρη ευθύνη για ζημιές που προκαλούν. Σε ακύρωση/διακοπή λόγω καιρικών συνθηκών, ασθένειας, αρχών, δεν τίθεται αποζημίωση. Επιστρέφεται το ποσό εκκίνησης (ολικό ή μερικό).

Ο διοργανωτής ευθύνεται σύμφωνα με τη νομοθεσία.

Οι ταξιδιώτες υποχρεούνται να διαθέτουν επαρκή ασφάλιση (οχήματος, υγείας, ατυχήματος, επαναπατρισμού) και έγκυρη άδεια. Ο διοργανωτής δεν ευθύνεται.
Οι ταξιδιώτες ευθύνονται για τήρηση διαβατηριακών, θεωρήσεων, τελωνειακών, υγειονομικών και λοιπών κανόνων. Μη συμμόρφωση επιβαρύνει τον ίδιο.
Τυχόν τεχνικές βλάβες οχημάτων μπορεί να καθυστερήσουν/τροποποιήσουν το ταξίδι, χωρίς δικαίωμα αποζημίωσης.

Αξιώσεις λόγω πλημμελούς παροχής δηλώνονται εντός 1 μήνα από το πέρας. Μετά, μόνο αν δεν υπήρχε υπαιτιότητα για την καθυστέρηση. Παραγραφή σε 1 έτος, από την προγραμματισμένη λήξη. Για αξιώσεις από αδικοπραξία, 3 έτη.

Οι πληροφορίες ισχύουν υπό επιφύλαξη αδειών και εγκρίσεων. Δεν ευθυνόμαστε για τυπογραφικά ή αριθμητικά λάθη. Δεν παρέχεται εγγύηση για ορθότητα νομικών πληροφοριών χωρών.
Οι συμμετέχοντες συμφωνούν στη δημοσίευση φωτογραφιών/βίντεο εκδήλωσης στην ιστοσελίδα του διοργανωτή, εφόσον δεν παραβιάζονται προσωπικά δικαιώματα.

Η ακυρότητα μεμονωμένων όρων δεν επηρεάζει την ισχύ της σύμβασης ή των Γ.Ο.Υ. συνολικά. Τυχόν τροποποιήσεις απαιτούν έγγραφη μορφή.

Ο ταξιδιώτης μπορεί να στραφεί νομικά κατά του διοργανωτή μόνο στην έδρα του τελευταίου. Για αγωγές του διοργανωτή, αρμόδιο είναι η κατοικία του ταξιδιώτη, εκτός αν πρόκειται για εμπόρους ή άτομα που μετέφεραν την κατοικία τους στο εξωτερικό ή είναι άγνωστη κατά την έγερση της αγωγής· τότε ισχύει η έδρα του διοργανωτή.